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Erfolgreiches Forderungsmanagement – Rudolf H. Müller
Effektive Lösungen Forderungsmanagement und Inkasso, das sind Begriffe, die oft mit hartnäckigen, manchmal übertriebenem Ehrgeiz agierenden Geldeintreibern verbunden werden. Geld um jeden Preis, Forderungen gehören sofort bezahlt. Doch wie vieles andere, hat auch das Forderungsmanagement eine Wandlung durchgemacht. So ist zum Beispiel bei einem Inkassoanbeiter im Web zu lesen: «Modernes Forderungsmanagement lebt vom kompetenten Umgang…